Tất cả bài viết
Triển khai
Chọn pilot AI đầu tiên sao cho 90 ngày sau vẫn còn chạy
Pilot chết vì phạm vi rộng và KPI mơ hồ. Thu hẹp đến một số đo được trên quy trình có sẵn.
Một pilot tốt có chủ quy trình, nguồn dữ liệu ổn định, và tiêu chí dừng rõ. Nếu không đo được baseline tuần này, đừng hứa cải thiện tháng sau.
Tránh “nền tảng AI chung” làm mục tiêu đầu. Làm một use case xuyên suốt: ingest → model → UI/API → giám sát.
Ngày 90 nên trả lời được: số nào đổi, ai dùng hàng ngày, và chi phí vận hành là bao nhiêu. Đó mới là gate cho phase hai.